Fri frakt vid installation
Installerar i hela landet
Endast certifierade installatörer

Efter ditt köp

Vad roligt att du beställt av oss! Hoppas du haft en bra köpresa hittills och att du blir nöjd med dina varor.

Efter ditt köp kanske du som kund har några funderingar på vad som gäller kring din ångerrätt, garanti, frakt, leverans eller kanske installation. Här har vi samlat dessa delar, så du enkelt kan ta del av den information du vill veta lite mer om.

Ångerrätt

Har du köpt dina varor som privatperson, har du alltid 14 dagars ångerrätt.

Läs mer här om vad som gäller vid ångerrätt.

Garanti

Du har alltid en garanti på de produkter du köper från oss. Beroende på om du köpt installation av oss eller inte, kan garantivillkoren variera. Vad som gäller för din specifika produkt står vanligtvis i orderbekräftelsen.

Läs gärna mer om våra olika garantier här.

Frakt

Våra fraktkostnader baseras på vad du beställer och var du bor. Din fraktkostnad finns angiven både i kassan och orderbekräftelsen. Vill du läsa mer om våra fraktkostnader, gör du det här.

Om oturen skulle vara framme och dina produkter får en skada när de fraktas hem till dig, ska detta anmälas både till transportbolaget och Polarpumpen.

Vad som gäller vid just fraktskador, läser du mer om här

Leverans

Hur dina varor levereras beror på vad du har handlat och om du beställt med eller utan installation.

All information gällande leveranser, finner du här. Illustration över installation.

Installation

Har du köpt en installation av oss, kommer du inom någon vecka att bli kontaktad av installatören för att få en installationstid.

Vad som ingår i installationen samt eventuella förberedelser, kan du läsa mer om här.
Illustration över bokning av installation. Illustration över installation.