Råd & kontakt
Råd & kontakt
Vi på Polarpumpen tycker att det är viktigt att du får den hjälp du behöver. Vi vet att vi säljer produkter som är tekniskt komplexa och som du som kund förhoppningsvis inte måste köpa särskilt ofta. Därför ser vi till att våra säljare och vår kundtjänst har den kompetens som krävs för att du ska få hjälp och vägledning, när du vill förbättra ditt hus.
Rådgivning inför köp
Våra kunniga säljare är redo för dina svåra frågor. Vad behöver du veta, för att hitta den rätta produkten för ditt hem?
Du når våra säljare på 0770-777 600. Du kan också fylla i ett formulär, för att få en gratis offert.
Kundtjänst & reklamation
Man kan även behöva hjälp efter köp och ibland kan man behöva reklamera en vara eller tjänst. Vår kundtjänst tar hand om dig.
» Till kundtjänst och reklamation
Informationsfilmer
Vi har satt ihop olika filmer som både hjälper dig inför köp eller vid användandet av din produkt.
Vanliga frågor
Funderar du på något? Kanske kan du få ett snabbt svar bland våra vanliga frågor. Där har vi samlat de vanligaste frågorna vi får från våra kunder.
» Till vanliga frågor och svar
Kunskapsbanken
Vill du veta mer om våra produkter och hur de kan förbättra ditt hus. I vår kunskapsbank hittar du information kring uppvärmning, inomhusklimat och energibesparing. Vad vill du veta?
Att beställa installation
Är du en av alla de som har beställt eller funderar på att beställa en installation utav oss? Se till att du har full koll på vad som gäller runt din installation.
» Läs mer om att beställa installation
Allt om din betalning
Vi erbjuder en rad olika betalningssätt. Läs mer om vad som gäller vid olika sorters betalning.
Allt om din leverans
Funderar du på något kring leveransen? Hur levereras din produkt? Läs mer om leverans och frakt.