0770-777 600, vardagar 8-17 söndagar 17-22

Köpinformation

För oss på Polarpumpen är det viktigt att du som kund blir nöjd med ditt köp. Därför vill vi erbjuda våra kunder så bra villkor som möjligt. Det ska vara enkelt och bekvämt att handla på Polarpumpen.

Du hittar information via menyn till vänster. Där kan du exempelvis läsa på om våra garantier, betalningsalternativ och leveransvillkor. Du hittar också information om hur du går till väga om du mot förmodan inte skulle bli nöjd med ditt inköp.

Viktigt för dig som inte köper installation av oss

Den nya F-gasförordningen (517/14) förbjuder försäljning av de flesta typer värmepumpar om det inte kan "[...] bevisas att installationen ska utföras av ett företag som är certifierat [...].

I enlighet med detta, förbinder du som kund dig till att använda en certifierad kylfirma vid installationen av din värmepump eller luftkonditionering, när du godkänner köpvillkoren vid beställning.

I enlighet med detta, ställer nu Polarpumpen krav på att de kunder som ska köpa värmepump utan installation, kan bevisa för Polarpumpen att en certifierad kylfirma ska installera värmepumpen.

Om du inte köper installation av Polarpumpen, anger du firma och organisationsnummer, på den firma som ska utföra installationen, i kommentarsrutan i kassan när du lägger din order. Annars kan vi tyvärr inte genomföra affären med dig.

Ett tryggt köp

Vi tycker att det är viktigt att du känner dig trygg när du handlar hos oss. Våra certifieringar visar att Polarpumpen är ett företag som du verkligen kan lita på och att våra villkor gäller.

Våra certifieringar

Många betalningsalternativ

Valmöjlighet är viktigt för oss, och vi stannar inte vid att erbjuda våra kunder marknadens bredaste sortiment av luft-luftvärmepumpar. Vi erbjuder också ett stort antal betalningsalternativ, så att du som kund kan betala ditt inköp på ett sätt som passar just dig.

Våra betalningsalternativ

Bra garantier

Hos oss får du också bra garantier på ditt inköp. En lång garanti ger trygghet en längre tid. Hur lång garanti vi kan erbjuda beror på vilket varumärke det rör sig om.

Våra garantier

Möjlighet att utnyttja ROT-avdraget

När du beställer installation via oss har du möjlighet att utnyttja ROT-avdraget. Med hjälp av ROT-avdraget kan du få ned priset på din installation. Att utnyttja ROT-avdraget är både enkelt och smidigt. Polarpumpen ansöker om ROT-avdraget för dig och du betalar mindre redan från början. Det enda vi behöver är ditt personnummer och fastighetsbeteckningen.

ROT-avdrag