Fraktskador

Transportskador som är synliga på emballaget måste skrivas på fraktsedel vid mottagande, samt anmälas till transportbolaget och Polarpumpen.

Transportskador som inte är synliga på emballaget måste anmälas inom 3 dagar från mottagandet, dvs. uppackning av vara måste ske omgående. Transportskador som inte anmälts inom 3 dagar från mottagande ersätts ej.

Det är bra om du behåller allt emballage.

Om godset är skadat vid leverans är det bra om du noterar detta på budets fraktsedel. Detta gäller även om leveransen inte överensstämmer med din beställning. Vid fraktskada eller felleverans, meddela oss detta snarast så att du får dina varor så fort som möjligt. Om du upptäcker en skada på produkten efter det att du öppnat paketet så skall du rapportera skadan inom skälig tid.