Leverans för olika produktgrupper

Nedan beskrivs vad som gäller för leverans av olika produktområden. Detta gäller som standard för ett område. Mer exakt information finner du på din produkt.

Värmepumpar och AC
Produkter inom ventilation
Avfuktare
Solceller
Produkter inom pool

Värmepumpar och AC

Nedan följer leveransinformation för olika sorters värmepumpar och AC.

Luft-luftvärmepumpar och AC

Med installation: Produkten skickas direkt till installatören, som tar med sig produkten vid installationstillfället.

Utan installation: Produkten skickas till tomtgräns.

Enligt den nya F-gasförordningen (517/14) får inte värmepumpar säljas om det inte kan bevisas att installationen utförs av ett företag som är certifierat. 
Om du inte beställer installation, behöver vi ett certifikatnummer på det företag som ska utföra installationen samt fullständiga för- och efternamn på installatören. Detta certifikatnummer anges i kassan. Värmepumpen kan ej levereras innan vi fått ett certifikatnummer.

Normal leveranstid 3-5 arbetsdagar.

Vid avvikande leverans, anges status under köpknappen.

Portabel AC (paket / under 20 kg)

Produkten skickas till utlämningsställe. Normal leveranstid 3-5 arbetsdagar.

Portabel AC (pall / över 20 kg) och AC för husvagn och husbil

Produkten skickas till tomtgräns.

Normal leveranstid 3-5 arbetsdagar.

Vid avvikande leverans, anges status under köpknappen.

Luft-vattenvärmepump, frånluftsvärmepump, varmvattenvärmepump

Med installation: Produkten skickas till tomtgräns inför installation.

Utan installation: Produkten skickas till tomtgräns.

Normal leveranstid 3-5 arbetsdagar.

Vid avvikande leverans, anges status under köpknappen.

Bergvärmepump

Produkten skickas till tomtgräns.

Normal leveranstid 3-5 arbetsdagar.

Vid avvikande leverans, anges status under köpknappen.

Varmvattenberedare och ackumulatortank

Med installation: Produkten skickas till tomtgräns inför installation.

Utan installation: Produkten skickas till tomtgräns.

Normal leveranstid 3-5 arbetsdagar.

Vid avvikande leverans, anges status under köpknappen.

Produkter inom ventilation

Nedan följer leveransinformation för olika produkter inom området ventilation.

Frånluftsfläkt, värmeflyttare och ventiler

Med installation: Produkten skickas direkt till installatören, som tar med sig produkten vid installationstillfället.

Utan installation: Produkten skickas till utlämningsställe.

Normal leveranstid 3-5 arbetsdagar.

Vid avvikande leverans, anges status under köpknappen.

Luftrenare och luftavfuktare

Produkten skickas till utlämningsställe.

Normal leveranstid 3-5 arbetsdagar.

Vid avvikande leverans, anges status under köpknappen.

Värmeväxlare

Produkten skickas till tomtgräns.

Normal leveranstid 3-5 arbetsdagar.

Vid avvikande leverans, anges status under köpknappen.

Avfuktare

Nedan följer leveransinformation för olika avfuktare.

TrygghetsVakten avfuktare

Med installation: Produkten skickas direkt till installatören, som tar med sig produkten vid installationstillfället.

Utan installation: Produkten skickas till utlämningsställe.

Normal leveranstid 3-5 arbetsdagar.

Avfuktare - fraktsätt paket (upp till 20 kg)

Produkten skickas till utlämningsställe.

Normal leveranstid 3-5 arbetsdagar.

Avfuktare - fraktsätt pall (över 20 kg)

Produkten skickas till tomtgräns.

Normal leveranstid 3-5 arbetsdagar.

Solceller

Din solcellsanläggning skickas som pallgods till din installationsadress ca: 1 vecka innan planerad installation.

Normal väntetid för installation är ca: 10 arbetsdagar (med reservation för slutförsäljning).

På grund av omständigheter som är utanför Polarpumpens kontroll, kan leveranstiden i enstaka fall bli förlängd, exempelvis vid extrem väderlek, hög belastning eller strejk.

Leverans av pallgods sker direkt till angiven leveransadress. Det är därför viktigt att du i dina kunduppgifter anger ett telefonnummer, där du lätt kan nås under dagtid. Leverans av solceller sker med lokala transportörer, som erbjuder leverans med tidslossning, vilket innebär att leveranser sker på avtalad dag och avtalad tid. Transportbolagens bilar har inbyggd kran för att enkelt kunna lossa beställt material. Leverat gods packas upp av installatör.

Produkter inom pool

Nedan följer leveransinformation för olika produkter inom området pool.

Poolvärmepump

Produkten skickas till tomtgräns.

Normal leveranstid 3-5 arbetsdagar.

Vid avvikande leverans, anges status under köpknappen.

Pooltak

Pooltak i box levereras som standard utan kranbil, för att lossa taket behövs ca 2-3 personer. Pooltaket lyfts av del för del. OBS. Chauffören hjälper inte till med avlossning.

Normal leveranstid 4-8 arbetsdagar.

Vid avvikande leverans, anges status under köpknappen.

Spabad

Leverans sker med lastbil fram till porten om du bor i lägenhetshus eller fram till tomtgräns om du bor i villa. Du som kund ansvarar för att flytta godset från tomtgräns. Om kranlyft behövs, görs detta upp med en lokal aktör.

Spabad är både tunga och stora, vilket gör att de kräver en speciell fraktlösning. I vissa fall måste vi därför ta ut en kostnad för frakten. I dessa fall anges fraktkostnaden i kassan.